El Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición “Salvador Zubirán” (INCMNSZ) impulsa una estrategia integral de salud digital que va más allá de las videollamadas médicas, ya que incluye educación para pacientes, capacitación del personal de salud, teleasistencia entre el personal de salud y herramientas tecnológicas para facilitar el seguimiento clínico, informó el coordinador de la Unidad de Educación para la Salud del instituto, John Hernández Flores.
El especialista dijo que la telemedicina y la salud digital se han convertido en herramientas clave para ampliar el acceso a servicios médicos especializados, mejorar el seguimiento de pacientes y fortalecer la atención preventiva.
“La telemedicina es el uso de plataformas y medios digitales para acercar conocimientos y servicios de salud a pacientes y profesionales médicos; mientras que la teleconsulta es el acto médico realizado a distancia entre el paciente y el especialista”, explicó.
Hernández Flores indicó que en el INCMNSZ la teleconsulta, conocida institucionalmente como entrevista médica a distancia, se realiza únicamente cuando el equipo médico determina que el paciente puede recibir seguimiento virtual de manera segura, sin reemplazar la atención presencial en los casos que así lo requieren.
Actualmente, especialidades como Medicina Interna, Geriatría, Psiquiatría, Psicología y Cirugía Endocrina utilizan estos servicios para seguimiento de enfermedades crónicas, cuidados paliativos, orientación médica y valoración inicial de pacientes referidos.