Para dar continuidad al cuidado y acompañar a las y los pacientes durante su recuperación en casa, el Instituto Nacional de Enfermedades Respiratorias «Ismael Cosío Villegas» (INER) cuenta con un servicio de Teleenfermería que brinda orientación especializada, seguimiento clínico y educación para la salud mediante herramientas digitales.
La titular del servicio de Teleenfermería del INER, Mariana Segura Bello, explicó que esta modalidad de atención surgió en 2021 durante la pandemia por COVID-19, como respuesta a la necesidad de mantener comunicación permanente con pacientes que requerían seguimiento después de su egreso hospitalario, en un momento en el que el INER se convirtió en uno de los principales centros de atención para personas con enfermedad respiratoria grave.
«La Teleenfermería es un puente de comunicación tecnológico entre los pacientes y el personal de salud. Nos permite resolver dudas, identificar oportunamente signos de alarma y dar continuidad al cuidado desde el hogar», explicó la especialista.
Un equipo de cinco profesionales de enfermería, a partir de la identificación de pacientes con dispositivos médicos que requieren atención continua en domicilio; imparten programas para la salud. Asimismo, prestan seguimiento extrahospitalario mediante aplicaciones de mensajería, llamadas telefónicas, y videollamadas ofreciendo acompañamiento y orientación remota a pacientes y cuidadores primarios sobre el uso correcto de los dispositivos y las enfermedades respiratorias agudas o crónicas. En caso de complicaciones, el servicio de Teleenfermería canaliza a los pacientes hacia los servicios correspondientes del INER.
