Autoridades del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y pacientes oncológicos de Michoacán mantienen un esquema permanente de reuniones de seguimiento para atender de forma oportuna sus necesidades en salud, que permite fortalecer la calidad de los servicios que reciben en las unidades médicas de la institución.
Este mecanismo de atención, que inició en noviembre de 2023, ha permitido establecer una comunicación directa entre pacientes y funcionarios de Nivel Central y de la Representación del IMSS en Michoacán, con el propósito de revisar y resolver solicitudes relacionadas principalmente con la entrega de medicamentos, estudios médicos, citas, tratamientos, cirugías y otros servicios necesarios durante el proceso de atención.
Al encabezar la reunión virtual número 63, la Titular de la Unidad de Atención a la Derechohabiencia, Maestra Gabriela Paredes Orozco, afirmó que el seguimiento permanente permite identificar necesidades específicas de las y los pacientes, dar respuesta a sus peticiones y fortalecer una atención basada en la calidad, la eficiencia y el trato digno.
Detalló que se han recibido 178 solicitudes para diversos estudios: 42 tomografías, 27 ultrasonidos, 21 tomografías por emisión de positrones (PET), 18 de gammagrama óseo, 13 laboratorios, 11 ecocardiogramas, 10 mastografías, 5 de biopsia/patología, 5 densitometrías óseas y 4 resonancias magnéticas.
Además de 3 ultrasonidos de vía biliar, 3 radiografías de tórax, 3 estudios de inmunohistoquímica, 2 rastreos óseos, 2 teleradiografías de tórax, 2 electrocardiogramas, un resultado de laboratorio, una radioterapia, un electroencefalograma, una colonoscopía, una panendoscopía, una colangioresonancia y un marcador tumoral.
